Suosio
Suosiopisteet osoittavat, kuinka monta prosenttia asiakkaista on valinnut tämän yrityksen viimeisten 90 päivän aikana.
Asiakaskokemus
Asiakkaat kehuvat mobiilipankin helppoutta ja palvelujen laajuutta. Miinusta tuovat kuukausimaksut ja ajoittainen jonotus asiakaspalveluun ja konttorissa. Kokonaiskuva on myönteinen kattavaa pääpankkia etsiville.
Hinnoittelu
Palvelupaketit niputtavat tilin, kortit ja tunnukset yhteen kuukausihintaan. Omistaja-asiakas saa paketin ilmaiseksi 2025 loppuun. Kulut näkyvät hinnastossa ja bonukset voivat kuitata ne.
Asiakaspalvelu
Puhelinpalvelu on auki arkisin 8–16 ja korttiasiat 8–19. Kortin sulku toimii 24/7. Chatbot ja ohjekeskus auttavat perusasioissa, mutta ilta ja viikonloppu jäävät ilman tukea. Konttorissa asiointi on myös helppoa ja konttoriverkosto on laaja.
Ehdot ja joustavuus
Talletukset kuuluvat 100 000 € talletussuojaan. Lainan ehtoja voi muuttaa verkossa ja lyhennysvapaat haetaan helposti. Sopimukset ovat suomeksi ja allekirjoitus diginä. Muutokset ilmoitetaan hinnastossa.





