2.8
rating_yellowrating_yellowrating_yellowrating_yellowrating_yellow

 10 arvostelua

Korko & kulut

rating_bluerating_bluerating_bluerating_bluerating_blue

Joustavuus & ehdot

rating_yellowrating_yellowrating_yellowrating_yellowrating_yellow

Nettisivut & käyttäjäkokemus

rating_yellowrating_yellowrating_yellowrating_yellowrating_yellow

Asiakaspalvelu

rating_yellowrating_yellowrating_yellowrating_yellowrating_yellow
Tärkeimmät tiedot
  • Suomalaisten osuuspankkien ryhmä
  • Perinteiset pankkipalvelut yksityis- ja yritysasiakkaille
  • Sijoittamisen ja säästämisen palvelut
  • POP-vakuutuksen vakuutuspalvelut
Plussat & miinukset
  • Asiakaslähtöinen pankki
  • Helppokäyttöiset peruspankkipalvelut
  • Kalliit rahastojen kulut
  • Suppea valikoima maksukortteja
Exclamation Mark Icon Ei yhteistyössä kanssamme.

POP Pankki kokemuksia & arvostelu (2024)

POP pankki (entinen Paikallisosuuspankki) on osuuspankeista koostuva ryhmä, jonka palveluihin kuuluvat yksityisasiakkaiden päivittäisten raha-asioiden hoitaminen, lainat, sijoitukset, säästäminen ja vakuutukset.

POP pankki tarjoaa lisäksi erilaisia pankkiratkaisuja yritysasiakkaille sekä erityisesti maa- ja metsätalousalan yrittäjille.  POP pankki on useaan kertaan palkittu ensiluokkaisen asiakaspalvelunsa ansiosta.

POP Pankin asiakkaat voivat hoitaa lähes kaikki pankkiasiat verkkopankin kautta aina rahastosijoittamisesta uuden tilin avaamiseen.

POP Vakuutuksen kautta on mahdollisuus hoitaa myös vakuutusasioita, joten useiden palveluiden keskittäminen samaan paikkaan onnistuu POP Pankillakin.

POP Pankin synty

POP Pankki on perustettu vuonna 1997, kun 44 osuuspankkia erosi Osuuspankkiryhmästä eli nykyisestä OP-ryhmästä. Nykyisin POP Pankki –ryhmään kuuluu 26 paikallista osuuspankkia, eli POP Pankkia, jotka sijaitsevat eripuolilla Suomea.

Nykyinen POP Pankki-ryhmä syntyi vuonna 2015. Toimipisteitä pankilla on Suomessa tällä hetkellä yhteensä 89 kappaletta, jotka ovat keskittyneet enimmäkseen Länsi-Suomeen ja Pohjanmaalle.

POP pankkeja löytyy kuitenkin ympäri Suomea. Viime vuosina POP Pankkien lukumäärä on ollut laskussa, sillä osa pankeista on ilmoittanut liittyvänsä osaksi jotain muuta pankkiryhmää.

Merkittävimmät POP Pankki-ryhmään kuuluvat yhtiöt ovat: 26 jäsenosuuspankkia, Bonum Pankki Oyj sekä Suomen Vahinkovakuutus Oy eli POP Vakuutus.

POP Pankki on ihmisten pankki

POP Pankki ei ole Suomen suurin pankki, mutta sillä on silti tyytyväinen asiakaskunta ja hyvät palvelut. POP Pankki tarjoaa monipuoliset palvelut sijoittajille ja säästäjille.

Viime vuonna tehdyn kyselyn mukaan POP Pankin yksityisasiakkaat ovat tyytyväisimpiä Suomessa. Asiakastyytyväisyys kertoo pankin laadusta joskus enemmänkin kuin luvut, joten tässä yksi syy suosia POP Pankkia.

Suuremmat pankit, kuten Nordea tai Danske Bank, eivät pärjänneet kyselyssä yhtä hyvin vaan ne sijoittuivat tyytyväisyysmittarin hännille. POP Pankki saattaa olla verrattain pienempi, mutta ainakin he panostavat asiakkaisiinsa.

Tässä asiassa on kenties etua juuri pankin pienehköstä koosta verrattuna tiettyihin jättimäisiin ja monikansallisiin kilpailijoihin. Asiointia helpottaa myös uusi mobiilipankkisovellus, jonka avulla arjen raha-asiat sekä lainatietojen tarkistus hoituvat entistäkin nopeammin.

POP pankin monipuoliset palvelut

Päivittäiset raha-asiat hoituvat POP Pankissa yksinkertaisesti ja nopeasti. Toisin kuin useat muut Suomessa toimivat pankit, POP Pankki on avannut useita toimipisteitä kaupunkien lisäksi myös pienemmillä paikkakunnilla ja taajamissa, jotta pankkipalvelut olisivat lähempänä myös pikkupaikkakunnilla asuvia.

Tämä on harvinaista nykyaikana, jolloin kehitys kulkee lähinnä toisin päin ja pankkipalvelut häviävät pieniltä ja hieman suuremmiltakin paikkakunnilta.

Pankkitilivaihtoehtoja on useita:

  • Käyttelytili toimii kuin tavallinen pankkitili, johon voit liittää POP Visa Credit/Debit -kortin.
  • ASP-tili eli asuntosäästöpalkkio-tili on valtion tukema järjestelmä, joka on tarkoitettu nimenomaan ensiasuntoa hankkiville.
  • POP Tavoitetili on säästötili, johon voit tallettaa milloin tahansa. Et voi kuitenkaan nostaa rahaa tililtä ensimmäisen kolmen vuoden aikana.
  • Sijoitustili on tili, johon voit sijoittaa kertatalletuksena haluamasi summan. Talletuksellesi kertyy korkoa ja voit nostaa sen ennaltamääriteltynä ajankohtana.
  • Talletustili sopii myös pienillä summilla säästämiseen. Esimerkiksi palkastasi voidaan siirtää kuukausittain osa automaattisesti talletustilille. Nostoja voi tehdä ilmaiseksi, mutta vain rajoitetun määrän.
  • Määräaikaistalletustili on hyvä vaihtoehto silloin, kun haluat tehdä talletuksen 12, 24 tai 36 kuukaudeksi. Talletussummassa on kiinteä korko.

POP-Pankin Maksukortit

POP Pankista saatava maksukortti on Visa ja korttivaihtoehdot ovat seuraavat:

  • POP Visa Credit / Debit -Yhdistetty Pankkikortti, maksuaikakortti ja luottokortti
  • POP Visa Gold – Pankkikortti, maksuaikakortti ja luottokortti kattavalla matkavakuutuksella ja joustavalla luotolla
  • POP Visa Debit – Debit-pankkikortti, jolla kaikki ostokset veloitetaan suoraan tililtäsi
  • Opiskelijan POP Visa -Yhdistetty Pankkikortti, maksuaikakortti ja luottokortti opiskelijan tarpeisiin

Kaikilla maksukorteilla voi maksaa ostokset Suomessa, ulkomailla ja netissä. Luottokortit myönnetään kuitenkin vain täysi-ikäisille Suomen kansalaisille, joilla on säännölliset tulot.

POP-Pankin maksupalveluihin taas kuuluvat E-lasku, suoramaksu ja tilisiirto. Maksu ulkomaille hoituu sekin POP Pankin kautta.

Löydä paras luottokortti

Luottokortit ovat paitsi tarpeellinen maksuväline, myös avain lukuisiin rahanarvoisiin etuihin. Valitsemalla luottokorttisi oikein, voit saada pääsyn lentokenttien lounge-tiloihin, maksuttomia vakuutuksia sekä rahanarvoisia etupisteitä ja alennuksia. Tutustu parhaat edut tarjoaviin luottokortteihin alta:

Vertaa luottokortit

Hae lainaa POP Pankista

POP Pankilta on saatavilla eri vaihtoehtoja asuntolainalle, POP Jousto sekä autolaina. Asuntolainojen korot vaihtelevat sen mukaan, valitseeko lainan ottaja POP Prime -viitekoron, Euriborin vai kiinteän koron.

Katso asuntolainan korko alempaa. Kuten aikaisemmin mainittu, ASP-laina on tarkoitettu ensiasunnon ostajille. POP Takaus taas on tukenasi kun tarvitset vakuuden omistusasunnon lainaa varten.

POP Jousto

POP Jousto on eräänlainen joustoluotto, jota haetaan kerran ja lainarahaa voi siirtää verkkopankkiin aina silloin kun sitä tarvitsee. Et tarvitse POP Joustoa varten erillistä sopimusta, mutta laina myönnetään vain vakuuksia vastaan.

POP Pikalaina

POP Pikalaina on POP Pankin myöntämä vakuudeton kulutusluotto, jonka hakeminen onnistuu verkosta. Lainaa on mahdollista saada 2000 – 20 000 euroa, 1-10 vuoden maksuajalla.

POP Pikalainan korko määräytyy asiakaskohtaisen korkomarginaalin ja tähän lisättävän 3kk euribor-koron mukaisesti. Korkomarginaali on 7,9-14,9 prosenttia, joten todellinen korkotaso sijoittuu 12-19 prosentin välille.

Lainan hakeminen tapahtuu nopeasti verkossa tai halutessasi voit mennä keskustelemaan asiasta lähimmässä konttorissa.

Kattokorolta lainaa edullisemmin

POP Pankin pikalainat ovat varsin kalliita, niiden vuosikoron asettuessa 12-19 prosentin välille.

Kattokorko on kotimainen palvelu, joka vertailee lainatarjoukset aina alle 10 prosentin korolla. Voit saada lainaa yli puolet halvemmalla kuin POP Pankilta.

Huomioithan kuitenkin, että Kattokorko edellyttää 25 vuoden ikää ja 2000 euron tuloja.

Kilpailuta lainat alle 10% korolla

Säästä ja sijoita POP Pankin avulla

POP Pankin asiakkailla on kolme vaihtoehtoa säästämiseen ja sijoittamiseen:

  • POP Rahastot. Voit valita sijoituskohteet säästöillesi monista eri rahastovaihtoehdoista Suomesta ja ulkomailta. Riskien hajautus on laaja ja rahastoihin sijoitetut varat on aina mahdollista myydä eteenpäin.
  • POP Salkku. Voit valita eri riskitason salkun ja sijoittamisen ammattilaiset tekevät päätökset puolestasi. Minimisumma osallistumiseen on 5000 euroa. POP Salkkuun kuuluu myös säästövakuutus.
  • POP Säästövakuutus. Säästöt sijoitetaan eri rahastoihin ja voit halutessasi nostaa varojasi säästöaikanakin. Sijoituksilla saaduista tuloista kuitenkin peritään pääomatulovero. Kuolemantapauksissa säästöt ja tulot menevät ennalta valituille edunsaajille.

Vaihtoehtoja sijoittajalle

Valittu 4 502 kertaa
  • eToro tarjoaa kattavan valikoiman sijoituksia
  • eTorosta löydät osakkeet, rahastot ja kattavasti johdannaisia
  • Kansainvälisesti yksi tunnetuimmista sijoituspalveluista
  • Avaa tili nyt ja aloita sijoittaminen
51% sijoittajatileistä menettää rahaa käydessään kauppaa hinnanerosopimuksilla.
Valittu 3 990 kertaa
  • Nordnet on Suomen suosituin sijoituspalvelu
  • Pääset käsiksi tuhasiin rahastoihin ja osakkeisiin
  • Kattavat palvelut ja paljon tietoa sijoittamisen aloittamiseen
  • Avaa tili nyt ja aloita sijoittaminen helposti

Pop pankin vakuutukset verkossa

POP Pankilla on vakuutuksiin erikoistunut verkkokauppa POP Vakuutus. Yhtiön virallinen nimi on Suomen Vahinkovakuutus Oy. POP Vakuutuksen voi hankkia esimerkiksi kodin tai ajoneuvon turvaksi, matkan ajaksi tai tapaturmien varalta. Kuten POP Pankin palvelut, myös POP Vakuutus asiakaspalvelu on ansainnut kiitosta asiakkailtaan.

POP Liikennevakuutus uudistui vastikään ja nyt autoilijat saavat POPilta Suomen korkeimmat bonukset: lähtöbonus ilman aiempaa vahinkohistoriaa on 40% ja maksimibonus on 83%.

POP Pankin asiakaspalvelu

Pankkiin voi ottaa yhteyttä niin sähköpostin kuin puhelimenkin avulla. Chat-ikkunaa POP Pankilla ei ainakaan toistaiseksi ole vielä käytössä. Konttorikohtaiset puhelinnumerot löytyvät kätevästi POP Pankin sivustolta.

Asiakaspalvelua saat tietysti myös vanhanaikaisella tavalla, eli menemällä käymään lähimmällä pankkikonttorilla. Lähes kaiken asioinnin voi kuitenkin halutessaan hoitaa netin ja puhelimen välityksellä.

Oliko artikkeli hyödyllinen?

0 lukijan mielestä artikkeli oli hyödyllinen. Yhteensä 1 ääntä.

Luotettavaa taloustietoa
Financer -sivustolla olemme sitoutuneet auttamaan sinua raha-asioissasi. Kaikki sisältömme noudattaa toimituspolitiikkaamme. Kerromme avoimesti, kuinka arvioimme tuotteita ja palveluita arviointiprosessissamme ja kuinka tienaamme rahaa.

Kokemuksia yrityksestä POP Pankki

POP Pankki on asiakkaiden arvostelujen perusteella sijalla 82 kaikista 116 yrityksistä katsottuna. Tämän yrityksen luokitus on 2.8, joka perustuu yhteensä 10 arvosteluun. Arvostelujen perusteella yrityksen heikkous on Korko ja kulut ja parhaiten arvostelu osa-alue on Verkkosivut ja helppokäyttöisyys.
Asiakkaiden arvostelut
Lajittele Close Icon
Kaikki arvostelut
Luottokortti
Säästötili
Asuntolaina
Lajittele Close Icon
Uusin
Paras luokitus
Huonoin luokitus
Hyödyllisin
IS
Ibo Stinger 1 arvostelu | joulukuu 6, 2024
Yleisarvostelu
rating_redrating_redrating_redrating_redrating_red
(Muokattu)
Plussat
Ei mitään enää. Aiemmin, kauan sitten, asiat olivat vielä ihan ok, mutta eivät enää lainkaan.
Miinukset
Lappajärven POP Pankki – Suomen surkein pankki ja asiakaspalvelun irvikuva. Jos haet pankkia, jossa asiakasta kohdellaan halveksivasti, palvelut ovat lähes olemattomia ja päätökset täysin mielivaltaisia, Lappajärven POP Pankki on valitettavasti tähän kaikkeen täydellinen esimerkki. Monen vuoden kokemuksen perusteella tämä pankki on epäonnistunut lähes kaikessa, mikä tekee pankista luotettavan ja asiakasystävällisen. Omien rahojen käyttö on tehty lähes mahdottomaksi. Täysin käsittämätöntä on, että pankki tekee omien rahojen nostamisesta äärimmäisen hankalaa. Et voi käyttää edes omia, kovalla työllä ansaittuja ja verotettuja varojasi ilman, että pankki keksii uusia esteitä ja tekosyitä. Tämä herättää kysymyksen, onko pankilla edes resursseja hoitaa asiakkaidensa varoja vai yritetäänkö viivyttelyllä pitää asiakkaiden rahat pankin tileillä niin pitkään kuin mahdollista. Tilioikeuksia suljetaan yllättäen ja perusteettomasti. Yksi järkyttävimmistä kokemuksistani oli tilioikeuksien äkillinen sulkeminen ilman aitoja perusteita. Pankki vaatii jatkuvasti uusia selvityksiä, mutta mikään annettu tieto ei kelpaa. Tämä toistuva ja täysin perusteeton selvityspyyntöjen kierre tekee asiakkaan asioinnista mahdotonta. On kohtuutonta, että asiakkaan tilioikeuksia rajoitetaan keksityin perustein ilman nopeaa ratkaisua tai reilua toimintaa. Palvelussa ja maksupalveluissa jatkuvia häiriöitä. Pankin palvelut ovat täysin epäluotettavia. Maksupalvelut eivät toimi kunnolla, ja häiriöitä esiintyy jatkuvasti. Viesteihin vastaaminen on äärimmäisen hidasta, eikä asiakkaan ongelmiin suhtauduta kiireellä tai aidolla halulla auttaa. Kaiken kaikkiaan pankin asiakaspalvelu on ala-arvoista ja asiakasta halventavaa. Vanhoillista, hidasta ja täysin epäpätevää toimintaa. Pankin verkkopalvelut ovat kuin suoraan 1990-luvulta. Ainoa, mitä niillä voi tehdä, on maksaa laskuja ja vastaanottaa palkka. Kaikki muut perustoiminnot, joita moderneilta pankeilta odottaisi – kuten sijoitusten hallinta, lainojen haku tai helppo asiakaspalveluun yhteydenotto – puuttuvat täysin. Jopa yksinkertaiset toimet, kuten rahaston avaaminen, on tehty tarpeettoman monimutkaisiksi ja byrokraattisiksi. Toiminta on hidasta, ja pankki on täysin jäänyt ajastaan jälkeen. Rahattoman oloinen pankki, joka ei myönnä lainoja. Vaikka asiakkaan luottotiedot ja taloudellinen tilanne olisivat erinomaiset, lainahakemukset torjutaan mielivaltaisin perustein. Tämä herättää vakavan epäilyn pankin taloudellisesta tilanteesta – onko kyseessä varaton pankki, joka ei pysty palvelemaan asiakkaitaan? Miksi kukaan haluaisi asioida pankissa, joka ei tarjoa edes peruspalveluja? Asiakkaan halveksunta ja ylimielinen käytös. Henkilökunta, erityisesti asiakasvastaavat ja johto, on täysin vieraantunut asiakaspalvelun perusasioista. Kommunikaatio on täynnä vähättelyä, eikä asiakkaan ongelmia oteta vakavasti. On äärimmäisen loukkaavaa kohdata jatkuvaa ylimielisyyttä ja haluttomuutta yhteistyöhön. Pankin työntekijöiden asenne saa asiakkaan tuntemaan itsensä täysin mitättömäksi. POP-nimen alla, mutta ei todellista yhteistyötä. Vaikka pankit toimivat POP-nimen alla, asiakkaana et voi hoitaa asioitasi muissa konttoreissa. Tämä on täysin järjetöntä nykyaikana, kun useimmat pankit tarjoavat valtakunnallista palvelua. Sen sijaan olet jumissa yhden konttorin armoilla, ja heidän toimintansa ohjaa asiakkaan tarpeiden sijasta oma mukavuutensa. Katoavaa asiakaskuntaa – täysin ansaitusti. Tämä pankki menettää asiakkaansa yksi toisensa jälkeen ihan varmasti, eikä mikään ihme. Olin asiakkaana useita vuosia, mutta lopulta sain tarpeekseni jatkuvasta vähättelystä, hitaista prosesseista ja vanhanaikaisista palveluista. Suljin tilini ja vaihdan pankkiin, joka oikeasti arvostaa asiakkaitaan. Ei koskaan enää POP Pankkia – ei edes vaihtoehtona. Tämä pankki ei ansaitse asiakkaidensa luottamusta, saati uusien asiakkaiden harkintaa. Suosittelen kiertämään Lappajärven POP Pankin kaukaa. Suomessa on monia muita pankkeja, jotka tarjoavat nykyaikaisia palveluja ja kunnioittavat asiakkaitaan. Lappajärven POP Pankki on huonoin pankki, jonka kanssa olen ollut tekemisissä. Ei todellakaan jatkoon!
Lähetä
Eero Raittinen3000 1 arvostelu | maaliskuu 5, 2024
Yleisarvostelu
rating_redrating_redrating_redrating_redrating_red
Plussat
No .ittu en mihinkään.
Miinukset
Huonoin ja kellein pankki kaikista.
Lähetä
PS
Pasi S. 1 arvostelu | kesäkuu 9, 2022
Yleisarvostelu
rating_light-greenrating_light-greenrating_light-greenrating_light-greenrating_light-green
(Muokattu)
Plussat
Olen ollut Popin asiakas jo vuosia ja kaikki on toiminut ihan hyvin. Löytyy kaikki itselle tarvittavat palvelut ja asiakaspalvelu pelaa.
Miinukset
Ei kehitettävää
Lähetä
P G 1 arvostelu | tammikuu 13, 2021
Yleisarvostelu
rating_greenrating_greenrating_greenrating_greenrating_green
Plussat
Asiakaspalvelu huippuluokkaa ja hinnatkin ihan ok :)
Miinukset
Voisi olla enemmän keskittämisetuja
Lähetä
YR
Yrittäjä 1 arvostelu | elokuu 29, 2018
Yleisarvostelu
rating_orangerating_orangerating_orangerating_orangerating_orange
Plussat
-
Miinukset
Kallis laina pankki yrityksille (korko yli 6% reilusti), vedättävät lainan uusimista, niin että viivästyskorot juoksee (16%) Kokouksia pitävät, vaikka monta kk ennen pyytänyt lainan uusimista.
Lähetä
ET
Erittäin tyytymätön 1 arvostelu | heinäkuu 28, 2018
Yleisarvostelu
rating_redrating_redrating_redrating_redrating_red
Plussat
-
Miinukset
Korko tällä hetkellä yli 5 % lainassa, koska ollut lyhennysvapaita. Tämä vastattiin syyksi. Pankin vaihto edessä. Ala-arvoista asiakaspalvelua.
Lähetä
NN
Nordeassa nykyyän ja tyytyväisenä 1 arvostelu | huhtikuu 23, 2018
Yleisarvostelu
rating_orangerating_orangerating_orangerating_orangerating_orange
Plussat
-
Miinukset
Pop-pankki on aivan kamala ei vastaa ollenkaa nykyaikaisen pankin tasoa, jos vertaa vaikka nordeaan. Pelkästään maalaisille ja perusasiakkaille luotu. Ei minkäänlaista arvo-osuustili eli osakesijoitus mahdollisuutta vaan linkki vie suoraan Nordnetin sivuille. Onko tämä muka kokonaisvaltaista pankkitoimintaa, jos sijoitus mahdollisuutena on vain säästötili tai rahastot. Puhumattakaan POP-pankin tavoitetilistä, joka on täysin huijausta ja nolla tuottoinen sijoitus, jolla vain houkutellaan tietämättömiä asiakkaita laittamaan rahansa siihen. Nykypäivänä vaan osakkeet tuovat oikeasti tuottoa, joten miksi tätä mahdollisuutta ei ole? En suosittele pankkia kenellekkään.
KO
Kokemusta.heinäkuu 28, 2018

Ei edes maalaisille luotu. Vaihtoon menee pankki.

IS
Ibo Stingerjoulukuu 6, 2024

Täysin sama mieltä

Lähetä
PO
pois 1 arvostelu | joulukuu 1, 2015
Yleisarvostelu
rating_yellowrating_yellowrating_yellowrating_yellowrating_yellow
Plussat
no, me tehtiin vaimon kanssa päätös vaihtaa pankkia. ei mitään vikaa ja aina ollut hyvä palvelu, mutta päätettiin keskittää toiseen pankkiin, niin tulee kokonaisuudesta parempi.
Miinukset
-
Lähetä
UK
Unto Koponen 1 arvostelu | lokakuu 15, 2015
Yleisarvostelu
rating_greenrating_greenrating_greenrating_greenrating_green
Plussat
Meidän perheellä on kaikki pankkipalvelut ollut aina tässä nykyisessä POP pankissa. Olen todella tyytyväinen. Asiakaspalvelijat ovat aina mukavia
Miinukset
-
Lähetä
MA
Mark 1 arvostelu | lokakuu 10, 2015
Yleisarvostelu
rating_greenrating_greenrating_greenrating_greenrating_green
Plussat
POP pankissa ollaan aina asioitu ja saatu oikeen hyvä palavelua. Kiitos kaikille Seinäjoen konttorilla.
Miinukset
-
Lähetä

Kirjoita arvostelu

Kaipaatko lisätietoa?

Siirry palveluun ja lue lisää yrityksestä POP Pankki

Lahjoitamme osan sivuston tuotosta hyväntekeväisyyteen.  Lue lisää