Suosio
Suosiopisteet osoittavat, kuinka monta prosenttia asiakkaista on valinnut tämän yrityksen viimeisten 90 päivän aikana.
Asiakaskokemus
Lainaprosessi on sujuva ja luottokortti tarjoaa hyviä etuja, kuten Cashback-bonukset. Asiakkaat pitävät joustavista takaisinmaksuehdoista, mutta miinusta korkeasta lainakorosta.
Hinnoittelu
Lainojen korko alkaa 10,5% ja nousee jopa 19,5% asti. Tilinhoitokulut ovat kohtuulliset, mutta asiakaspalautteen perusteella korko voi nousta lainan aikana, mikä heikentää hinnoittelun läpinäkyvyyttä.
Asiakaspalvelu
Asiakaspalvelu on saatavilla vain arkisin 9-15, mikä on monille huono aika. Yhteyttä saa vain puhelimitse tai Omat Sivut -palvelun kautta. Asiakaspalvelun vastaukset ovat usein ympäripyöreitä.
Ehdot ja joustavuus
Joustava maksuaika on selkeä etu. Ehdot ovat kuitenkin melko standardit. Pankki on asianmukaisesti lisensoitu, mutta ehdoissa on parannettavaa läpinäkyvyyden osalta.






