Nordea kokemuksia & arvostelu (2026)

Kirjoittanut Aku Tuomola

- 29.12.2025

Lue

Nordea on Pohjoismaiden suurin pankki tarjoten kattavan valikoiman palveluita yksityishenkilöille ja yrityksille.

Nordea yhdistää tehokkaan digitaalisen pankkiasioinnin laajaan konttoriverkostoon, vaikka toimipisteitä onkin vähennetty viime vuosina.

Nordean vahvuus näkyy sijoituspalveluissa sekä luottokorteissa. Asiakaspalvelun pitkät aukioloajat myös viikonloppuisin helpottavat asiointia. Pankin avainasiakasohjelma tarjoaa myös etuja, mutta moni moittii konttoripalveluiden karsimista.

  • Laajat peruspankkipalvelut ja monipuoliset digitaaliset ratkaisut

  • Asiakaspalvelu tavoitettavissa myös viikonloppuisin ja iltaisin

  • Laaja valikoima sijoituspalveluita ja rahastoja eri tarpeisiin

Nordea ei ole varmennettu kumppani

Haluamme ilmoittaa, että Nordea ei ole Financerin varmennettu kumppani. Harkitse alla olevia muita suositeltuja vaihtoehtoja.

Miten Nordea vertautuu - Financer-score

Financer score™ on oma pisteytysjärjestelmämme, joka päivittyy reaaliajassa ja perustuu useisiin kriteereihin, jotka antavat tasapainoisen kuvan yrityksen laadusta.

Financer-score™71

Hinnoittelu

80

Palvelupaketit niputtavat tilin, kortit ja tunnukset yhdeksi kuukausimaksuksi. Lainojen ja sijoitusten kulut ja korot ovat keskitasoa ja listattu avoimesti. Konttorissa asiointi maksaa erikseen, mistä annamme hieman miinusta.

Asiakaspalvelu

90

Chatbot palvelee 24/7, ja asiakaspalvelijan kanssa voi jutella chatissä arkisin 8–18. Puhelinpalvelu jatkuu iltaan ja lauantaille, mutta ruuhkissa jonotus ärsyttää ja voi venyä pariin tuntiin. Konttorissa asiointi voi myös olla hidasta.

Ehdot ja joustavuus

80

Nordean ehdot ja palvelu on selkeää, mutta moni asiakas on moittinut esimerkiksi lainahakemuksen hylkäämistä ja asiointia konttoreissa. Nordea tarjoaa kuitenkin selkeää palvelua ja helposti ymmärrettävät ehdot ja hinnastot.

Suosio

74

Suosiopisteet osoittavat, kuinka monta prosenttia asiakkaista on valinnut tämän yrityksen viimeisten 90 päivän aikana.

Asiakaskokemus

56

Asiakkaat kehuvat mobiilipankin helppoutta ja palvelujen laajuutta. Kritiikki kohdistuu kuukausimaksuihin, konttoriverkon supistumiseen ja jonotukseen. Kokonaiskuva on myönteinen ja Nordea on turvallinen valinta pankiksi.

Sijoittaminen Nordeassa yrityksessä NordeaTiedot

Hinnoittelu, palkkiot ja maksut

Komissio paikallinen0,06–0,20 % (min. 3–8 €) palkkiotasosta riippuen; Pohjoismaissa alle 800 € kaupoissa 1 % katto
Komissio USA:n osakkeet0,06–0,20 % (min. 3–8 €) palkkiotasosta riippuen
ETF komissio1 % alle 800 €; yli 800 € 0,06–0,20 % (min. 3–8 €)
Kiinteä nostomaksu0€
Käyttämättömyysmaksu0€
Talletusmaksu0€
Valuutanvaihtopalkkio0.3%
VähimmäistalletusEi vähimmäistalletusta

Ominaisuudet

Saatavilla verkossaKyllä
Saatavilla iOS:lleKyllä
Saatavilla AndroidilleKyllä
Saatavilla tietokoneelleEi
Robo-neuvoja/avustettu kaupankäyntiKyllä
Kopiokaupankäynti / sosiaalinen kaupankäyntiEi
Osakkeiden murto-osatEi
Talletus debit-kortillaEi
DemotiliEi
Korko sijoittamattomille varoilleKyllä

Sijoitusvaihtoehdot

Pörssien määrä20
Osakkeiden määrä2 500+
ETF-rahastojen määrä900+
Kaupankäyntivaihtoehtoja yhteensä3 400+
ValvontaviranomainenFinanssivalvonta

Turvallisuus ja tuki

24/7 tukiEi
Live-chatKyllä
SähköpostitukiEi
PuhelintukiKyllä
YhteisöfoorumitEi

Lisäkentät

TunnisteetOsakesäästötili
Suositeltu yritysEi

Yrityksen tiedotTiedot

Yrityksen nimiNordea
Verkkosivustohttps://www.nordea.fi/
Puhelin0200 3000
OsoiteTarkista lähin toimipiste verkosta
Aloita

Nordea on yksi Suomen suurimmista pankeista ja sillä on kattava palvelutarjonta.

Pankki tarjoaa palveluja niin henkilöasiakkaille kuin myös yrityksille ja yhteisöille. Nordeasta saa lainaa suhteellisen helposti kaikkiin lainatarpeisiin pienemmistä kulutusluotoista asuntolainaan saakka. Lainojen ja korttien lisäksi Nordea tarjoaa säästöpalveluita kohtalaisella korkotuotolla.

Nordean tytäryhtiö Nordea Henkivakuutus tarjoaa vakuutuspalveluita. Pankki tekee yhteistyötä myös vakuutuspalvelu Ifi:n kanssa.

Palvelujen keskittäminen kannattaa, sillä kanta-asiakkaat saavat Nordealta etuja ja alennuksia sekä pankki- että vakuutuspalveluista.

Nordean toiminta Suomessa

Nordealla on asiakkaita Pohjoismaissa sekä Itämeren alueella jo noin 11 miljoonaa, mikä tekee siitä alueen suurimman finanssipalvelukonsernin.

Suomessa Nordean toimipisteistä vastaa Nordea Bank Oyj, jolla on Suomessa noin 2,3 miljoonaa asiakasta.

Nordea pitää hallussaan noin kolmasosan markkinaosuuden Suomessa myönnettävistä luotoista sekä talletuksista. Suomessa Nordea työllistää noin 8000 ihmistä ja maailmanlaajuisesti työntekijöitä on lähes 30 000.

Viime vuosina Nordea on siirtänyt yhä enemmän palvelujaan verkkopohjaiseksi ja pankki sulkenut Suomessa lähes 200 konttoria.

Vuoden 2018 syksyllä pankki siirsi pääkonttorinsa Ruotsista Suomeen. Tämä saattaa toimia houkuttimena uusille suomalaisille asiakkaille, vaikka siirron taustalla ei asiakashankinta ollutkaan.

Jatkossa kuitenkin hieman suurempi osa pankin maksamista veroista valuu suomalaisille yhteiskunnalle ruotsalaisen sijaan.

Nordeassa voit hoitaa kaikki pankkiasiasi

Kun palvelut ovat siirtyneet verkkoon, pankkien palvelumaksut vain kallistuvat. Ymmärrettävästi moni käyttääkin nykyään mieluummin verkkopalveluja. Nordean verkkopankki toimii hyvin ja tarjolla on erinomaisia lisäpalveluita.

E-lasku -toiminnon avulla voit esimerkiksi vastaanottaa laskut tai palkkalaskelmat aina sähköisessä muodossa.

Nordea Maksupalvelu on toinen vaihtoehto laskujen maksamiseen nopeasti; sinun tarvitsee vain lähettää laskut Nordealle maksupalvelukuoressa ja pankki maksaa laskusi niiden eräpäivänä.

Raha-asiat ja sijoittaminen ulkomaille pysyvät hallussa valuuttatilin avulla. Lisäksi voit SEPA-suoraveloituspalvelun avulla tehdä suoramaksusopimuksen myös ulkomaisille palveluille.

Nordean tilit

Nordean valikoimasta löydät useita erilaisia tilejä arjen raha-asioiden hoitamiseen sujuvasti.

Käyttötili

Käyttötilille voi laittaa tulot, kuten palkan, eläkkeen tai lapsilisät. Tili sopii tavalliseen rahaliikenteeseen ja omaisuuden hoitamiseen. E-lasku- ja ePossu-palvelut voi liittää ilmaiseksi Käyttötiliin. Kanta-asiakkaille tai avainasiakkaille tili on maksuton, muutoin kuukausimaksu on 2 euroa.

Valuuttatili

Hoida raha-asiat ulkomailla kätevästi Valuuttatilin kautta. Tili on tarkoitettu euroalueen ulkopuoliselle rahaliikenteelle, joten siihen liittyy valuutan kurssiriski. Talletukset ja otot voi tehdä ilmaiseksi euroina, mutta muista tapahtumista peritään palvelumaksu.

Säästämisen tilit

Säästämiseen tarkoitettuja tilejä on niitäkin useampia. Vertaa säästötilejä toisiinsa alempana löytyvän listan avulla. Tässä kuitenkin yhteenvedot säästämiseen tarkoitetuista tileistä:

EtuTili

EtuTilissä ei ole rajoitettua talletusaikaa tai -määrää ja voit tehdä nostoja aina kun haluat. Tili sopii hyvin säännölliselle säästäjälle. Vähimmäiskorko on 0,05 % ja se lasketaan päivittäisestä saldosta.

Määräaikainen sijoitustili

Voit tallettaa 3kk, 6kk tai 1-2 vuoden ajan 500 euron minimitalletuksella. Korko on kiinteä ja se sovitaan etukäteen. Pidempi talletusaika tarkoittaa parempaa korkoa.

Vuokravakuustili

Asuntoa vuokratessa vaaditaan vuokralaiselta usein vuokravakuus. Nordeassa voit avata EtuTilin, jonne vuokravakuus talletetaan. Vuokravakuustilin talletuskorko on vähintään 0,05 % (sidottu Nordea Prime -korkoon.)

ASP-tili

Ensiasunnon hankintaan tarkoitettu tili. ASP-tilille säästämisen voi aloittaa jo 15-vuotiaana. Kun 10 % asunnon hinnasta on säästetty, Nordea lainaa loput.

JoustoTalletus - tili

Tällä säästötilillä on muhkea talletuskorko, nimittäin jopa 1,6 %! **JoustoTalletus -tili sopii jatkuvaan säästämiseen, mutta voit nostaa varoja halutessasi.Voit tallettaa tilille 500-100 000 euroa.

Vinkki: Vertaile eri pankkien säästötilit tästä.

Nordean maksukortit

Lisäksi Nordeasta voi hakea peräti 7 erilaista luotto- tai maksukorttia. Nordean myöntävät kortit ovat pääosin Mastercardeja, mutta pankki myöntää myös esimerkiksi Visa Electron -kortteja.

Nordea Gold ja Nordea Credit ovat luottokortteja, joilla isompienkin ostosten maksaminen sujuu joustavasti. Nordea Debit sopii pieniin päivittäisiin ostoksiin lähimaksuominaisuutensa takia.

Nordea Visa Debit korvaa samalla aiemman Nordea Visa Electron -kortin nuorille sopivana maksukorttina, sillä siinä ei ole ikärajaa eikä luotto-ominaisuutta.

Erikoisuuksia ovat Finnair Plus MasterCard, jolla keräät Finnair Plus -pisteitä jokaisesta ostoksestasi. Pisteet voi käyttää esimerkiksi lentojen hankintaan.

Nordea Premium on Nordean paras luottokortti, joka tarjoaa pankin Premium-asiakkaille jopa 20 000 euron luottorajan. Kortti sisältää matkavakuutuksen sekä tuoteturvavakuutuksen.

Näiden lisäksi Nordea Premium- luottokortti tarjoaa neljä ilmaista käyntiä lentokenttien loungeihin vuodessa.

Stockmann MasterCard on vuosimaksuton kortti Stockmannin kanta-asiakkaille. TUOHI MasterCard on yhdistetty luotto- ja maksuaikakortti, jonka luottoraja on jopa 10 000 euroa. Kortin hintaturva takaa edulliset ostokset.

Nordean Etuohjelma on viisitasoinen. Mitä korkeammalle tasolle asiakas etenee, sitä paremmat ovat edut. Avainasiakkaille on tarjolla mm. alennuksia, asiantuntijapalveluita sekä oma pankkineuvoja. Lapsille, nuorille ja metsänomistajillekin on omat etuohjelmansa.

Vertaa parhaat luottokortit

Parhaat luottokortit kannattaa verrata, sillä voit saada itsellesi säästöä vuosikuluista ja rahanarvoisia etuja.
Monet luottokortit tarjoavat ilmaisen pääsyn lentokenttien lounge-tiloihin, ilmaisia vakuutuksia sekä rahanarvoisia palkintopisteitä.Vertailimme parhaat luottokortit puolestasi:

Lainaa rahaa aina kun tarvitset

Nordean lainat on jaettu karkeasti kahteen osaan; asumisen rahoitukseen tarkoitetut lainat ja kulutusluotto.

Nordean asuntolainat

Asuntolainaa saa ensiasunnoille, vaihtoasunnoille tai oman talon rakentamiseen. Palvelumaksut ovat normaalitasoa, mutta muutosten tekeminen voi tulla kalliiksi. Uuteen asuntolainaan voi ottaa ilmaiseksi LyhennysJousto-palvelun.

Sen avulla voit muuttaa lyhennyssummia tai pitää maksuvapaita kuukausia. AsuntoJousto on pienempiin hankintoihin tarkoitettu kymmenvuotinen laina.

Nordean kulutusluotot

Kulutusluottoa voi ottaa vaihtelevia summia lainatyypistä riippuen.

Lainaa saa esimerkiksi remonttia, autoa, venettä tai matkaa varten. Esimerkiksi luottokortin luottoraja vaihtelee 500-10 000 euron välillä, mutta joustoluoton yläraja on 25 000 euroa.

Joustoluotto on kertaluotto joustavalla takaisinmaksuohjelmalla.

Korko ei ole kovin korkea etenkin jos luoton maksaa takaisin nopeasti. Joustoluoton avausmaksu on 125 euroa ja tilinhoidosta peritään 4,50 euroa kuussa.

Edullinen laina isompiin hankintoihin on vakuudellinen kulutusluotto, mutta siihen tarvitaan vakuus (asunto, kesäasunto tms.)

Nordean kattavat säästöpalvelut

Saat reilusti säästövinkkejä Nordean kotisivuilla tai vierailemalla Nordean konttorissa.

Säästötilien lisäksi voit sijoittaa säästöt rahastoihin. Solmimalla rahastosäästösopimuksen teet säästämisestä järjestelmällistä ja säännöllistä.

Tavoitesäästö -sopimus sopii pidemmille sijoituksille, vähimmäisaika on viisi vuotta. Sijoituskohteita voi vaihtaa ilmaiseksi. Säästöjen nostoa ei ole rajoitettu ja se on maksutonta.

Perustileihin voi liittää ilmaisen ePossu -toiminnon. Joka kerta kun maksat kortilla, tilillesi siirretään haluamasi summa. Näin säästöjä kertyy lähes huomaamatta. Halutessaan säästöt voi siirtää myös toisen Nordean asiakkaan tilille.

Koululuokat säästävät rahaa luokkaretkiä ja muita tapahtumia varten. Nordean valikoimassa on erityinen Koululuokka-tili. Avaamisen yhteydessä nimetään tilin avaaja, käyttötarkoitus ja miten tiliä käytetään.

Nordeassa voit sijoittaa Suomeen

Sijoittajille on tarjolla lukuisia eri kohteita; osakkeet, sijoitusobligaatiot, asuntomarkkinat, valtion lainat ja joukkolainat.

Kohteita on runsaasti Suomessa, mutta myös ulkomailla. Sijoittajat hyötyvät Nordean muistakin sijoituspalveluista.

Sijoittaminen ja erityisesti sijoitusten hajauttaminen on edullista Nordeassa.

Välitys- ja säilytyspalkkioita on alennettu. Nyt esimerkiksi välityspalkkio on enintään 1 %, oli summa kuinka suuri tahansa.

Nordea Investor -palvelun avulla voit seurata markkinoita miltä tahansa laitteelta. Säästöhenkivakuutus taas turvaa sijoituksesi siirron omaisille mikäli pahin osuu kohdalle.

Joukkorahoitus on hyvin edistynyttä muihin pankkeihin verrattuna. Nordea Crowdfunding -toiminnon avulla sijoittavat voivat ostaa osakkeita kasvuyrityksistä ja samalla auttaa kotimaisia start up -yrityksiä pääsemään lentoon.

Tällä hetkellä Nordea joukkorahoitus näyttää olevan vielä pienimuotoista, mutta joukkorahoituksen suosio näyttää kasvavan kokoajan.

Nordean vakuutukset joka lähtöön

Nordea Henkivakuutukseen kuuluvat Henkilöturva ja Lainaturva Plus.

Henkilöturva kattaa kuolemantapaukset, vakavat sairaudet tai tapaturmat sekä pysyvän työkyvyttömyyden.

Lainaturva Plus on tarkoitettu lainan takaisinmaksamisen turvaksi – jos et jostain syystä (työttömyys, tapaturma, kuolema) pysty maksamaan lainaa takaisin, lainaturvan avulla lainan takaisin maksu jatkuu silti suunnitelmien mukaan.

Nordean vakuutukset omaisuudelle hoituvat Ifin kautta. Kotivakuutus, ajoneuvovakuutus, nuorisovakuutus, matkavakuutus ovat vain muutama esimerkki kattavasta valikoimasta. Nordean asiakkaiden vakuutukset Ifiltä kuuluvat Nordean etuohjelmaan ja vakuutuksista voi kerryttää omavastuurahaa.

Nordean asiakaspalvelu

Nordealla on kaikista Suomessa toimivista pankeista luultavasti paras ja kattavin asiakaspalvelu.

Puhelimitse asiakaspalvelun tavoittaa 8-20 välisenä aikana arkisin ja kello 10-16 viikonloppuisin.

Vastaavaa tavoitettavuutta ei tarjoa mikään muu pankki. Lisäksi verkkopankkiin kirjautuneena ollessa chatbot vastaa yksinkertaisiin kysymyksiin kellon ympäri ja ohjaa sinut ihmisen puheille arkisin klo 8-18.

Monet säästämiseen ja sijoittamiseen liittyvät asiakaspalvelukeskustelut vaativat tyypillisesti henkilökohtaista tapaamista.

Nordealla näistäkin on olemassa kevennetty muoto, sillä halutessaan tämänkaltaiset asiat voi hoitaa myös verkkotapaamisen kautta.

Viimeisimmät arvostelut

MT

Mikko T.

17.12.2025
Erittäin tyytymätön asiakas

Nordea on täysin käsittämätön pankki. Sovimme lainaehdoista ja marginaalimuutoksesta puhelimessa, ja minulle sanottiin että allekirjoitan paperit sen jälkeen. Allekirjoitin kaiken luottavaisena, mutta kolmen kuukauden päästä huomasin ettei marginaalimuutosta oltu tehty lainkaan. Eli olen maksanut liikaa kuukausia Nordean osaamattomuuden tai suoranaisen epärehellisyyden takia. Olisin voinut vaihtaa toiseen pankkiin paremmalla tarjouksella, mutta jäin mukavuussyistä - iso virhe. Tämän räikeän epäonnistumisen jälkeen lähden Nordeasta välittömästi ja varmistan että muutkin saavat tietää miten epäluotettava pankki tämä on.

j

jari_m

2.12.2025
Erittäin tyytymätön asiakas

Nordean edustaja joka myi eläkkeitä tästä pankista (englanniksi) ei kertonut että vastuullinen yksikkö ei käytä englantia. Jos he olisivat olleet rehellisiä en olisi ottanut heiltä eläkettä. Asioidessani heidän kanssaan minulle neuvottiin käyttämään kääntäjää...heidän toimestaan. Silti muut pankin osat käyttävät englantia. Kaiken kaikkiaan järkyttävä asiakaspalvelu. Puhelinpalvelu, asiakaskohtaaminen surkea. He käyttävät yhä paperilomakkeita ja odottavat asiakkaan täyttävän kaiken, mukaan lukien tiedot jotka heillä jo on. Etsin nyt uutta pankkia. He eivät ymmärrä että negatiivinen kokemus yhden osan kanssa vaikuttaa koko pankin yleiseen mielikuvaan.

JN

Jarkko Nieminen

3.9.2025
Erittäin tyytyväinen asiakas

Nordea on osoittautunut luotettavaksi pankiksi. Heidän asiakaspalvelunsa on aina ollut ystävällistä ja tehokasta. Verkkopankki on käyttäjäystävällinen ja turvallinen, ja mobiilisovellus tekee päivittäisen rahankäytön vaivattomaksi. Sijoituspalvelut ovat myös monipuoliset ja kilpailukykyiset.

HK

H. Koskinen

24.6.2025
Erittäin tyytymätön asiakas

Nordean asiakaspalvelu kuuluu Suomen pankkisektorin heikoimpiin. Palvelu on usein tavoittamattomissa, ja asiakkaiden ongelmat jäävät säännöllisesti ratkaisematta pitkiksi ajoiksi - joskus ilman minkäänlaista vastausta.

AA

Ahmed Al-Rahman

24.5.2025
Erittäin tyytymätön asiakas

En koskaan kuvitellut että pankki voisi jättää asiakkaan täysin pulaan ulkomailla - mutta Nordea onnistui siinä. Ilman varoitusta tai selitystä he jäädyttivät pankkikorttini ja estivät pääsyn kaikkiin varoihini, mukaan lukien osakesalkkuni. Ei hätävaroja, ei vaihtoehtoja, ei apua. Vain muuria ja vastuun sysäämistä. Otin yhteyttä useita kertoja, mutta sain vain robottimaiset vastaukset ja täydellisen kiireettömyyden. Nordealla oli jopa rohkeutta ehdottaa että suurlähetystöni maksaisi paluumatkani kulut - ikään kuin tämä ei olisi täysin heidän aiheuttamansa. Tämä ei ole vain huonoa palvelua - se on laiminlyöntiä. Puhutaan isommasta kuvasta. Nordealla on 1.5 tähden arvostelu useilla arviointialustoilla - ja se näkyy. Täytyy ihmetellä: tällaisella surkean asiakastyytyväisyyden tasolla, onko HR koskaan pitänyt ketään vastuussa? Vai suojellaanko huonot tekijät vain yrityksen ruutujen rastittamisella ja DEI-näyteikkunoilla? Monimuotoisuus, tasa-arvo ja osallisuus ei saisi olla tekosyy epäpätevyyden sivuuttamiselle - eikä se todellakaan oikeuta tällaista kohtelua. Olen ollut asiakas vuosia. Tämä kokemus tekee kivuliaasti selväksi: Nordea ei arvosta asiakkaitaan, heillä ei ole todellista hätäsuunnitelmaa, eikä kiinnostusta vastuullisuuteen. Jos harkitset Nordeaa: älä. Jos jo pankkisi on Nordea: ala suunnitella lähtöä.

OK

Olli Korhonen

4.3.2025
Tyytymätön asiakas

Pop-pankki on aivan kamala ei vastaa ollenkaa nykyaikaisen pankin tasoa, jos vertaa vaikka nordeaan. Pelkästään maalaisille ja perusasiakkaille luotu. Ei minkäänlaista arvo-osuustili eli osakesijoitus mahdollisuutta, mikä on nykyaikana täysin välttämätön palvelu.

MR

Manu Rantanen

29.6.2024
Tyytymätön asiakas

Pankkiasiakas ollut jo lähes 15 vuotta, mutta harmillisen paljon on nyt ollut ongelmia viime aikoina.

Lähes viikoittain on aina jotakin ongelmaa esimerkiksi laskujen vahvistuksen kanssa verkkopankissa tai kortti ei toimi.

EL

Eero L.

11.3.2024
Erittäin tyytyväinen asiakas

Paras pankki mitä Suomesta löytyy vaikkei suomalainen ookaan. Kaikki tilit, säästöt, vakuutukset näillä eikä valittamista. Pääkonttorinkin siirsivät Suomeen niin entistä paremmalla omallatunnolla voi käyttää!

JN

Jari Nieminen

11.12.2023
Erittäin tyytyväinen asiakas

Meillä on kaikki palvelut keskitetty Nordeaan

NU

Noora Uusitalo

7.12.2023
Tyytymätön asiakas

Nettipankki takkuilee ja vaikeuttaa laskujen maksamista. Tunnuslukulaite ilmestyessään oli työlästä saada asiakkaille läpi- etenkin iäkkäille, puhumattakaan siitä että kaikki asiakaspalvelukin on siirretty kauemmas kaupungistamme minne on vaikea päästä.

MV

Matti Virtanen

25.10.2023
Erittäin tyytyväinen asiakas

Täytyy sanoa, että Nordean porukka on kyllä timanttia. Joka kerta kun oon tarvinnut apua, oli se sitten lainajuttuja tai sijoitusneuvontaa, oon saanut just sellasta palvelua mitä tarvitsin. Suosittelen lämpimästi!

Aino Äyräväinen

12.9.2023
Erittäin tyytymätön asiakas

En missään.

Koko pirkanmaalla vain yksi ainoa konttori, josta syystä konttorissa väkeä kuin kirkossa. Asiakaspalvelu tylyä ja erittäin tökkivää. Myös kassapalvelut auki vain Ma - ti - ke, mikä on täysin riittämätöntä.

HS

Heikki Silvennoinen

23.6.2023
Erittäin tyytymätön asiakas

Aivan totaalisen huono asiakaspalvelu. Ketään ei saa mistään kiinni ja konttoreihin ei pääse mitenkään asioimaan. Täysin luokatonta!

Yllä oli se hyvä...

KM

Katri Mäkinen

30.1.2023
Erittäin tyytyväinen asiakas

Nordean asiakkaana olen erittäin tyytyväinen. Pankin verkkopalvelut ovat helppokäyttöisiä ja tarjoavat kattavat toiminnot. Asiakaspalvelu on asiantuntevaa ja nopeaa, aina valmiina auttamaan. Mobiilisovellus on moderni ja toimii moitteettomasti.

AP

Antti Peltonen

21.1.2023
Tyytyväinen asiakas

Olin Nordean asiakas pitkään, mutta kun asunnon ostamisen aika oli niin vaihdoin ja otin asuntolainan muualta. Muutama vuosi sitten vielä asuntolaina ei nimittäin todellakaan ollut kilpailukykyinen Nordeassa.

MK

Matti Korhonen

20.8.2022
Erittäin tyytyväinen asiakas

Toimii, luotettavasti, jo hyvin kauan.

Hinta on melkoinen.

T

Tuomas

3.11.2021
Erittäin tyytyväinen asiakas

Moi kaikki, pakko hehkuttaa Nordeaa vähän! Aina kun oon soittanut asiakaspalveluun, niin vastaukset on tullut nopeasti ja asiallisesti. Eikä se oo mitään robotteja, vaan ihan oikeita ihmisiä jotka auttaa.

JL

Johannes Luukkonen

20.7.2021
Erittäin tyytymätön asiakas

Verkkopankki takkuilee jatkuvasti ja aina kun sitä eniten tarvitsisi

TT

Timo Teippi

2.1.2021
Erittäin tyytymätön asiakas

Asiakaspalvelu, jota ei edes saa.

JH

Juha Hagelberg

24.7.2020
Erittäin tyytyväinen asiakas

Nordean asiakaspalvelu on kyllä priimaa. Oli ongelma mikä tahansa, niin sieltä on saanut aina ystävällistä ja asiantuntevaa apua. Tuntuu, että ne oikeesti välittää ja yrittää löytää parhaan ratkaisun.

SK

Sari Korhonen

17.6.2020
Tyytyväinen asiakas

Nordea on ollut meidän pankkina jo useita vuosia. Sieltä otimme muun muassa asuntolainan 5 vuotta sitten, koska saimme sieltä parhaan tarjouksen. Nykyisellä korkotasolla säästötilin tai talletustilin pitäminen ei ole järkevää, mutta muuten palvelut ovat toimineet hyvin.

VL

Ville Lahtinen

9.4.2020
Erittäin tyytymätön asiakas

Asiakaspalvelu yrittää ajoittain, vaikkei mitään saakaan tehdä.

Arvoissa. Eivät pidä paikkaansa, eikä näy edes yritys.

AS

Ari Seppänen

16.2.2020
Erittäin tyytymätön asiakas

Nordeassa on käteisen rahan kanssa enää paljoa asioida.. Huonod edut verrattuna esim S-Pankkiin. Vaihdoin lopullisesti pankkiasiat muualle Panaman kohujen takia.

MV

Mikko Virtanen

28.7.2019
Tyytyväinen asiakas

Nordea on paras pankki.. ainoa pankkipalvelu, mitä en pidä nordeassa on säästötili, se on tf bankilla, koska korkoa siellä maksetaan about 10 kertaa paremmin

VV

Ville Virtanen

2.3.2019
Tyytymätön asiakas

Lainojen korkotaso aivan kilpailukykyinen.

Olen ollut "Nordean" asiakas yli neljäkymmentä vuotta. viimeisten vuosien aikana asiakaspalvelun ja osaamisen taso on pudonnut alle arvostelutason. On vaikea ennustaa minkä tasoista palvelua milloinkin saa ja joutuu usein odottamaan kohtuuttoman kauan.

PA

Pekka Ahonen

30.9.2018
Vaihtelevat kokemukset

Olen ollut tyytyväinen Nordean yritysasiakas jo vuosia ja pääasiassa kaikki on toiminut ihan hyvin. Joidenkin asioiden suhteen toiminta on kuitenkin harmillisesti alkanut viime aikoina tökkiä.

Verkkopankin toiminnassa on ongelmia jatkuvasti ja palvelumaksut nousseet/niitä peritään joka asiasta.

Manage reviews

Muut samanlaiset yritykset

91
82
82

Tilaa Financer Stacks -uutiskirje - Saat joka viikko käytännön vinkkejä rahankäytön hallintaan, lisätulojen hankkimiseen ja siihen, miten rakennat arjen, jossa raha tukee sinun tavoitteitasi.