Financer score™ on oma pisteytysjärjestelmämme, joka päivittyy reaaliajassa ja perustuu useisiin kriteereihin, jotka antavat tasapainoisen kuvan yrityksen laadusta.
Hinnoittelu
Ferratum tarjoaa joustoluottoa 19,5% korolla ja 12€/kk tilinhoitomaksulla. Jatkuvan luoton kustannukset ovat keskitasoa, mutta kuukausimaksu nostaa hintaa huomattavasti etenkin pienemmissä nostoissa.
Asiakaspalvelu
Asiakaspalvelu vastaa nopeasti, jopa muutamassa minuutissa chatin kautta. Tukea saa monikanavaisesti, mutta palvelussa käytetään käännöspalveluita, mikä näkyy ajoittain kömpelöinä ilmaisuina suomeksi.
Ehdot ja joustavuus
Ferratumin sopimusehdot ovat selkeitä ja hyvin esillä. Asiakkaille tarjotaan joustavat lainaehdot ja nostorajat. Palvelu on luotettava ja toiminut Suomessa jo pitkään, mikä lisää uskottavuutta.
Suosio
Suosiopisteet osoittavat, kuinka monta prosenttia asiakkaista on valinnut tämän yrityksen viimeisten 90 päivän aikana.
Asiakaskokemus
Lainahakemus ja rahojen siirto toimivat nopeasti, jopa 10 minuutissa. Verkkopalvelu on toimiva mutta ei modernein mahdollinen. Puhelinasiakaspalvelun puuttuminen voi olla joillekin asiakkaille miinus.
