Collector kokemuksia & arvostelu (2026)

Collector on Norion Bank AB:n alla toimiva rahoitusbrändi, joka tarjoaa Suomessa säästötilejä sekä yrityksille suunnattuja maksupalveluja.

Henkilöasiakkaille Collectorin päätuote on joustava säästötili, jonka korko on 2,40 % vuodessa. Lainoja Collector ei enää myönnä suoraan henkilöasiakkaille, mutta yrityksen kumppanit kuten Omalaina ja Rahalaitos välittävät lainoja hakemusten perusteella.

Alempaa tältä sivulta löydät kattavasti tietoa Collectorista yrityksenä sekä muiden asiakkaiden kokemuksia Collectorista.

Collector Credit AB perustettiin Ruotsissa vuonna 1999. Yrityksen perustivat Lena Apler ja Johan Möller, ja alkuvaiheessa toiminta keskittyi järjestämättömien luottojen hoitamiseen.

Vuosien varrella Collector kasvatti toimintaansa yksityislainoihin, perintäpalveluihin, säästötileihin, maksupalveluihin ja yritysten rahoituspalveluihin. Vuonna 2015 Collector sai pankkitoimiluvan ja listautui Tukholman Nasdaqiin.

Loppuvuonna 2023 Collector Bank AB vaihtoi nimensä Norion Bank AB:ksi. Collector-brändi jatkaa kuitenkin Norionin tuotemerkkinä säästötilien ja maksupalvelujen alla.

Suomessa yritys on toiminut vuodesta 2008, ja sillä on sivuliike Helsingissä osoitteessa Porkkalankatu 20 A. Pankki toimii Ruotsin Finansinspektionenin valvonnassa.

Collectorin säästötili on yksinkertainen tapa saada pankkitiliä parempi tuotto säästöille ilman määräaikaa tai nostorajoituksia.

Säästötilin korko on 2,40 % vuodessa koko talletetulle summalle. Korko lasketaan ensimmäisestä eurosta alkaen ja maksetaan tilille vuosittain 31. joulukuuta.

Tilin avaaminen onnistuu täysin verkossa. Säästötilin voivat avata kaikki täysi-ikäiset Suomessa asuvat henkilöt, jotka eivät ole verovelvollisia muualla kuin Suomessa.

Collectorin säästötili kuuluu Ruotsin valtion talletussuojan piiriin. Käytännössä tämä tarkoittaa, että talletetut varat ovat suojattuja 1 150 000 Ruotsin kruunuun asti (noin 100 000 €) luottolaitosta kohden, jos pankki joutuisi maksukyvyttömäksi.

Koska Collector toimii Ruotsin pankkitoimiluvalla, talletussuoja tulee Ruotsista eikä Suomesta. Tarvittaessa korvauksia haetaan Ruotsin Riksgäldeniltä.

Collectorin säästötili on kilpailukykyinen vaihtoehto, mutta se ei ole ainoa. Vertaa säästötilit ja katso, mikä tili tarjoaa parhaan koron juuri nyt.

Jos haet säästötilejä korkeampaa tuottoa ja olet valmis hyväksymään suuremman riskin, vaihtoehtoina ovat esimerkiksi Mintos, Estateguru tai Nordnet. Nämä eivät ole säästötilejä, joten niissä ei ole talletussuojaa.

Collector tarjoaa yrityksille maksupalveluratkaisuja Walley -brändin alla. Walley on verkkokauppojen ja kivijalkakauppojen käyttämä palvelu, joka mahdollistaa asiakkaille osamaksun ja laskulla maksamisen.

Yrityksille Collector tarjoaa myös yritysrahoitusta kasvun tai yritysmuutosten rahoittamiseksi. Vertaa yrityslainat

Henkilöasiakkaille Collector ei enää myönnä lainoja suoraan. Lainaa tarvitsevat voivat hakea lainavälittäjien kautta, joiden valikoimasta Collectorin (Norion Bankin) lainat voivat löytyä. Vertaa kulutusluotot

Olemme tutustuneet Collectorin palveluihin ja koonneet yhteen sekä omat havaintomme että asiakkaiden kokemuksia.

Collectorin säästötili on selkeä ja yksinkertainen tuote. Korko on kilpailukykyinen, kuluja ei ole, ja tilin avaus onnistuu nopeasti verkossa. Säästöasiakkaat ovat pääosin tyytyväisiä.

Sen sijaan laina- ja osamaksupuolella asiakaskokemukset ovat jakautuneet voimakkaasti. Negatiivisissa arvioissa nousevat esiin ongelmat laskutuksessa, puutteelliset laskut sekä vaikeudet tavoittaa asiakaspalvelu. Useampi asiakas on raportoinut saavansa ensimmäisen yhteydenoton vasta maksumuistutuksen muodossa. Tämän vuoksi netissä näkyy hakuja kuten "Collector Bank huijaus", mutta kyse ei ole huijauksesta vaan asiakaspalvelun ja laskutuksen puutteista.

Yleisärvostelussa Collectorilla on Trustpilotissa 4,5/5 tähteä ja lähes 2 800 arvostelua, joten kokonaiskuva on positiivinen. Ongelmien painottuminen tiettyihin palveluihin viittaa siihen, että säästötilin käyttäjien kokemus on parempi kuin laina-asiakkaiden.

Suosittelemme lukemaan muiden asiakkaiden kokemuksia Collectorista tämän sivun alaosasta.

Collectorin asiakaspalvelu palvelee suomalaisia asiakkaita puhelimitse ja sähköpostitse.

• Puhelin: 09 3158 9943
• Sähköposti: asiakaspalvelu@collector.fi
• Aukioloajat: arkisin klo 10–16

Chattia ei ole tarjolla, eikä asiakaspalvelu ole käytettävissä viikonloppuisin. Perusasioihin saa vastauksia myös Collectorin verkkosivujen ohjekeskuksesta.