Financer score™ on oma pisteytysjärjestelmämme, joka päivittyy reaaliajassa ja perustuu useisiin kriteereihin, jotka antavat tasapainoisen kuvan yrityksen laadusta.
Hinnoittelu
Broccin laina hinnoitellaan riskisi perusteella. Kulut ovat hiukan keskiarvoa korkeammat, mutta ei piilomaksuja ja lainan saa maksaa maksutta pois milloin vain. Säästötili on kuluton ja tarjoaa markkinoiden kärkipään korkoa.
Asiakaspalvelu
Asiakaspalvelu vastaa arkisin 9.00–11.30 ja 12.30–16.00 puhelimessa ja sähköpostissa. Meidän testissä sähköpostiin tuli ystävällinen vastaus seuraavana päivänä, joten vastausnopeudessa on hieman kehitettävää. Chat tai iltatuki myös puuttuvat.
Ehdot ja joustavuus
Sopimukset ovat selkeät ja allekirjoitetaan digitaalisesti. Lainan voi maksaa pois ilman lisäkuluja ja säästöt turvaa Ruotsin valtion 100 000 € talletussuoja. Hyvät luottotiedot vaaditaan.
Suosio
Suosiopisteet osoittavat, kuinka monta prosenttia asiakkaista on valinnut tämän yrityksen viimeisten 90 päivän aikana.
Asiakaskokemus
Arviot kehuvat nopeaa lainapäätöstä ja helppoa hakemusta. Myös suomenkielistä sovellusta ja korkeaa säästötilin korkoa on kehuttu. Kritiikkiä saa lainan hinta ja asiakaspalvelun lyhyet aukioloajat.
