Handelsbanken kokemuksia & arvostelu (2024)
Svenska Handelsbanken AB eli Handelsbanken on vuonna 1871 Ruotsissa perustettu rahoitusalan ryhmittymä. Handelsbankenilla on toimintaa lähinnä Pohjoismaissa ja se on yksi Ruotsin merkittävimpiä pankkiryhmittymiä.
Ryhmittymällä on kuitenkin toimintaa Ruotsin lisäksi jo 25 eri maassa.
Suomeen Handelsbanken rantautui vuonna 1985, kun pankki perusti Suomeen sivuliikkeen. Vuonna 1991 Handelsbankenista tuli suomalainen pankki, jolla on nykyisin Suomessa 46 konttoria.
Vuonna 2012 Handelsbankenilla oli 2 % markkinaosuus talletuksista ja luotoissa markkinaosuus oli 5 %.
Handelsbanken poistuu Suomen markkinoilta vuonna 2024
Handelsbanken myy osan liiketoiminnoistaan Suomessa muille pankeille ja vakuutusyhtiöille, ja ajaa loput liiketoiminnoistaan alas.
- Oma Säästöpankille myydään Handelsbankenin pk-yritysliiketoiminta ja pk-yrittäjien henkilökohtaiset pankkipalvelut
- S-pankille myydään henkilöasiakkaiden, varainhoidon- ja sijoituspalveluiden liiketoiminnot.
- Henki-Fennialle myydään koko Handelsbankenin henkivakuutusliiketoiminta, joka sisältää myös sijoitus-, eläke- ja lainaturvavakuutukset.
Nykyään Handelsbanken pärjää hyvin erilaisissa vertailuissa muille pankeille. Handelsbanken tarjoaa monipuoliset pankkipalvelut niin henkilöasiakkaille kuin myös yrityksille. Handelsbankenista voi hoitaa laina-asiat, luottokortit, talletus- ja säästö sekä lisäksi sijoitusasiat.
Lainojen korot voisivat kuitenkin hyvin olla alhaisemmat, sillä moni muu pankki tarjoaa esimerkiksi asuntolainaa paremmilla korkovaihtoehdoilla.
Handelsbankenilla on tyytyväinen asiakaskunta
Handelsbanken ei ole Suomen suurin pankki, mutta sillä on siitä huolimatta paljon tyytyväisiä asiakkaita. EPSI-Ratingin kyselytutkimuksen mukaan Handelsbankenilla on Suomen tyytyväisimmät pankkiasiakkaat ja yleensäkin asiakkaiden mielikuva Handelsbankenista on positiivinen.
Henkilökohtainen palvelu on valttia etenkin nyt, kun yhä useammin pankkien asiakkaat joutuvat toimimaan automaattien kanssa.
Pankin sivut olivat surullisenkuuluisat vielä vuonna 2018, sillä sivusto oli ulkonäöltään ja käytettävyydeltään vielä tuolloin noin 15-20 vuotta ajastaan jäljessä.
Loppuvuoden 2018 aikana pankki on kuitenkin vihdoin päivittänyt sivujaan hieman nykyaikaisemmiksi, minkä asiakkaat varmasti ottavat ilolla vastaan.
Handelsbankenin peruspalvelut
Pankin peruspalveluita ovat tilit, kortit ja muut maksuasiat. Voit valita itsellesi sopivimman tilin seuraavista Handelsbankenin vaihtoehdoista:
- Käyttötili. Perustason käyttötili on hyvä valinta arkisten raha-asioiden hoitamiseen. Voit vastaanottaa palkan sekä muut tulot käyttötilille ja maksaa laskut joko kortilla tai siirtona verkkopankin tai mobiilipankin avulla.
- Talletustilit. Valittavana ovat joko sijoitustalletus 1, 3, 6, tai 12 kuukauden sijoitusajalla, määräaikaistalletus kiinteällä korolla tai sijoitustili. Lue sijoittamisesta Handelsbankenissa lisää alempana.
- ASP-tili. Asuntosäästämiseen tarkoitetun tilin voi avata jo 15-vuotiaana. Handelsbankenin ASP-tiliin kuuluu 1% kiinteä korko sekä pankin antama 3% lisäkorko. ASP-lainaan kuuluu myös valtion korkotuki.
Handelsbankenin maksukortit
Handelsbankenin maksukorttivalikoimasta löytyy peräti 7 erilaista korttivaihtoehtoa. Kaikki kortit voidaan kustomoida asiakkaan valitsemalla kuvalla.
Korttia hakiessa tarkista maksukorttien lisäpalvelut, joihin voivat kuuluva esimerkiksi matka- ja ostoturva-vakuutukset, rahastobonukset, joustava maksuaika.
Platinum-kortti tarjoaa lisäksi muun muassa pääsyn lentokenttien loungetiloihin. Korttien vuosimaksut vaihtelevat aina 30 eurosta (Debit tai Credit) 390 euroon (Platinum).
Vertaa parhaat luottokortit
Parhaiden luottokorttien vertaaminen kannattaa, sillä luottokortilla voit saada itsellesi rahanarvoisia etuja.
Osa luottokorteista tarjoaa palkintopisteitä, ilmaisia vakuutuksia sekä pääsyn lentokenttien loungeihin.Vertailimme markkinoiden parhaat luottokortit puolestasi:
Handelsbanken tarjoaa yksilöllistä pankkipalvelua konttorissa oman yhteyshenkilön kanssa tai nopeasti verkkopankin kautta. Handelsbankenin verkkopankkitunnukset toimivat tunnistusvälineenä Verohallinnon tai Kelan palveluihin netissä.
Muita vaihtoehtoja kommunikointiin pankin kanssa ovat puhelinpalvelu tai mobiilipankki. Mobiilipankkia varten tarvitaan oma sovellus, mutta se kannattaa ladata.
Handelsbankenin mobiilipankkisovellus on hyödyllinen, sillä voit hoitaa tilisi asioita, tarkastella laskuja ja lainoja, sekä maksaa ostoksia ottamalla kuvan laskun viiva- tai QR-koodin.
Handelsbankenin konttoreita on ympäri Suomea aina Helsingistä Rovaniemelle asti.
Halutessasi voit käydä keskustelemassa paikan päällä tarvitsemistasi pankkipalveluista, mutta Handelsbankenin verkkosivut tarjoavat nekin paljon tietoa niin päivittäisistä raha-asioista kuin sijoittamisesta ja lainoistakin.
Sijoittaminen on helppoa
Mitä sijoittamiseen tulee, Handelsbanken on hyvin edistynyt palveluissaan. Sijoitusvaihtoehtoja ja kohteita on monia erilaisia ja sijoittajaa tuetaan joka vaiheessa.
Lisäksi Handelsbanken antaa sijoitusneuvoja ja markkinanäkemyksiä asiakkailleen. Tämän lisäksi Handelsbanken tarjoaa useita muita perinteisiä pankkeja suuremman sijoituskohteiden valikoiman.
Haluamansa summan voi sijoittaa moniin eri kohteisiin: sijoitusrahastot, osakkeet ja arvopaperit, sertifikaatit, joukkolainat, sijoitusasunnot tai vakuutukset.
💡Vinkki: 44 ideaa mihin kannattaa sijoittaa
Laajat sijoitusmahdollisuudet
Voit valita joko sijoitustilin, sijoitustalletuksen tai määräaikaistalletuksen. Sijoitustilillä korkoa saa heti ensimmäisestä talletuspäivästä lähtien.
Talletuksia voi tehdä milloin tahansa manuaalisesti tai asettaa kuukausittaiset toistuvat maksut käyttötililtä sijoitustilille.
Näin voit siirtää esimerkiksi palkastasi osan suoraan sijoituksiin käytettäväksi. Nostoja voi kuitenkin tehdä vain 12 kertaa vuodessa, minkä jälkeen nostopalkkio on 1,5 prosenttia nostosummasta.
Sijoitustalletuksen korko sovitaan sijoituksen hetkellä euribor-koron mukaan. Määräaikaistalletuksen korko taas on kiinteä ja talletus voidaan tehdä enintään 365 päiväksi.
Talletustilin avaaminen edellyttää pidempiaikaista säästämistä, joten eivät talletetut varat ole samalla tavalla sijoittajan käytössä kuin esimerkiksi käyttötilin varat. Talletustileihin ei voi yhdistää kortti- tai maksupalveluita ja tileiltä nosto on joko rajattua tai maksullista.
Valitse sopiva sijoitusalusta
Handelsbankenin lainat
Handelsbanken turvaa asiakkaidensa talouden kaikissa tilanteissa ja tarjoaa lainoja eri elämäntilanteisiin. Lainat auttavat esimerkiksi asunnon hankinnassa tai opintojen rahoittamisessa.
Asuntolainaa varten on olemassa kolme eri lainatyyppiä: ensikertalaisille tarkoitettu ASP-laina ja asuntolaina. Lisäksi Handelsbanken tarjoaa TosiKätevä-luottoa asunnon pienremontteihin. TosiKätevä-lainaa saa aina 20 000 euroon asti.
Jos tarvitset luottoa, voit hakea Handelsbankenin TosiKätevä-luottoa tai ottaa käyttötilillesi luottolimiitin. TosiKätevä-luoton määrä on 2000-20 000 euroa.
Sen kulut tosin ovat suhteellisen suuret muihin vaihtoehtoihin verrattuna: perustamismaksu 100 euroa, luottorajan korotusmaksu 50 euroa ja todellinen vuosikorko 10,82%.
Luotollinen tili voi olla edullisempi vaihtoehto tai halutessasi voit lukea muista kulutusluoton tarjoajista täällä.
Handelsbanken lainavaihtoehdot ja lainalaskuri löytyvät heidän verkkosivuiltaan, voit myös ottaa yhteyttä suoraan pankkiin ja kysyä saatavilla olevista rahoitusvaihtoehdoista.
Vertailemalla säästät 425.00 € lainastasi
Hintaero 5 005.00 € lainalle 360 päivän maksuajalla on 425.00 € .
Handelsbankenin asiakaspalvelu
Handelsbankenin asiakaspalvelu palvelee asiakkaita puhelimitse sekä verkkopankin kautta lähetettävällä viestillä.
Huolimatta sivuston uudistumisesta monien muiden pankkien käytössä olevaa asiakaspalvelu-chatia ei ainakaan toistaiseksi ole käytössä.
Henkilöasiakkaat voivat soittaa asiakaspalveluun arkisin klo 8-17 välisenä aikana. Henkilöasiakkaille numero on 010 444 2442 (0,084 euroa/min).
Yritysasiakkaita palvellaan arkisin klo 8-17 välisenä aikana numerossa 010 444 2545 (0,084 euroa/min).
Pankkitunnusten sulkeminen joka päivä vuorokauden ympäri numerossa +358 (0)20 333 ja myös sulkupalveluun soittaminen maksaa.